Vrácení zboží

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Při doručení objednaného zboží je kupující povinen zkontrolovat, zda zboží nevykazuje vady způsobené přepravou. Pokud ano, je kupující povinen zboží nepřevzít a sepsat s přepravcem zápis o škodě. O případném poškození zboží během přepravy je kupující povinen neprodleně informovat také prodávajícího.

​

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Zákazník, který je spotřebitelem, má právo §1829 občanského zákoníku zboží vrátit (tj. odstoupit od kupní smlouvy) do 14 dnů od převzetí zásilky bez udání důvodu. Tuto skutečnost oznámí prodávajícímu, a to elektronicky na emailovou adresu. Pro odstoupení můžete využít také vzorový formulář, který tvoří přílohu č. 2 všeobecných obchodních podmínek. Zboží musí být v původním obalu, nepoužité, neprané a včetně originálních visaček.

 

Nelze však odstoupit od smlouvy dle § 1829 občanského zákoníku a zboží vrátit v případě zboží, které bylo upraveno podle Vašeho přání nebo pro Vaši osobu (tj. nelze odstoupit od Smlouvy v případě, že si objednáte Zboží s personalizovaným obsahem, tj objednáte si na Zboží např. vyšití jména, iniciálů, písmen, dat, apod.).;

​

REKLAMACE

Zboží můžete samozřejmě vrátit také z důvodu reklamace, V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží. V závislosti na druhu vady a na povaze zboží bude oprávněná reklamace řešena výměnou zboží, opravou zboží, přiměřenou slevou z kupní ceny či vrácením zaplacené kupní ceny v souladu s právními předpisy platnými v ČR. Náklady na vrácení zboží jsou v tomto případě na straně prodávajícího. Podrobnější informace jsou obsaženy v čl. 7 všeobecných obchodních podmínek.

​

VRÁCENÍ PENĚZ

Peníze za zboží zašleme na Váš bankovní účet co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy, ne však dříve, než dojde k doručení vraceného zboží na naši adresu.

 

Vrácené zboží a reklamace zasílejte na adresu:

​

Gaborka – Mgr. Tereza Gáborová

Oprechtice 1, 739 21 Paskov

E-mail: info@gaborka.cz